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使用教學
從會員首頁出發，照著同一條流程完成操作
註冊、選購、下單、查單到取貨一次看懂
首頁→登入 / 註冊→選商品→購物車→訂單 / 改單→取貨
延伸功能導覽
1
👤 加入會員
第一次使用先註冊，後續下單資料會自動帶入
① 從首頁開始點選右上角「登入」，或側邊欄「登入 / 註冊」
② 切換分頁進入登入頁後，點選上方「加入會員」
③ 填寫資料依序填入手機號碼、確認手機號碼、暱稱、4 位數密碼
💡 提示暱稱請與您在門市 LINE 群的名稱相同，方便核對
④ 完成註冊點選「立即加入」後，系統會直接登入並帶您回首頁
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登入後系統會用這組手機號碼辨識會員身分
💡 請輸入您在門市 LINE 群中使用的名稱
💡 建議設定與生日相同，方便記憶（如生日 1 月 1 日則輸入 0101）
2
🔑 登入帳號
已有帳號直接登入；剛註冊成功可跳過這一步
① 從首頁進入點選右上角「登入」按鈕
② 輸入您的手機號碼與4位數密碼
③ 送出點選「登入」後，系統會帶您回首頁繼續選購
💡 忘記密碼可點選「忘記密碼」送出重置申請，等待管理員協助處理
好購團
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3
🛍️ 從首頁開始選商品
先看首頁推薦，再進入所有商品挑選
① 首頁主視覺可先點「立即選購」直接進入商品頁
② 首頁推薦首頁中段會先顯示「🔥 熱門團購」方便快速挑商品
③ 查看所有商品可點熱門團購商品卡片下方的「查看所有商品」，或側邊欄「所有商品」看完整品項
④ 篩選查找商品頁可使用搜尋、分類與排序快速縮小範圍
⑤ 進入詳情點選商品卡片，查看規格、價格方案與結單時間
所有商品
🥟
奇巧手工水餃1.8kg
$200 起
高麗菜韭菜⏰ 收單中
🦀
嚴選帝王蟹腳 1kg
$1,280 起
海鮮⏰ 收單中
4
🛒 依序選擇後加入購物車
先選規格，再選取貨日期，接著輸入數量
① 點入點選商品卡片，進入商品詳情頁
② 先選規格即使商品只有一種價格，也要先建立並點選規格後才能下單
③ 再選取貨日規格選好後，請再選擇這次訂單的取貨日期
④ 輸入數量調整購買數量後，金額會即時更新
⑤ 完成加入最後點選「加入購物車」，或使用「立即購買」直接前往送單
💡 範例以下用奇巧手工水餃1.8kg示意，高麗菜與韭菜都是一包 200 元
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5
📝 送出訂單
確認商品與門市，完成下單
① 前往購物車點選底部「購物車」查看剛加入的商品
② 確認確認購物車品項正確後，點選「確認個人資料（繼續完成下單）」
③ 門市選擇您要自取的門市
④ 送出確認訂購人資料、門市與訂單明細後，點選「確認並送出訂單」
⑤ 完成看到「訂單送出成功」與訂單編號，才代表完成下單
💡 注意本平台為門市自取制，無提供宅配到府服務
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訂單明細
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）× 1$200
總計$200
成功後會顯示訂單編號。
6
📦 查看訂單狀態
隨時掌握訂單進度
① 前往訂單點選底部「訂單」，或右上角選單中的「我的訂單」
② 看統計與分頁上方會先顯示處理中與可取貨統計，下方再依狀態分頁查看
③ 常見狀態訂單狀態說明：
處理中訂單已收到，等待結單後統一備貨
可取貨商品已到門市，可前往取貨
已結單本批團購已結單，等待進貨
排隊中額滿等待補單機會
💡 通知商品到貨後會收到通知，訂單頁右上角也會出現「取貨碼」按鈕
📋 我的訂單
處理中訂單
3
📦 可取貨
1
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）處理中
數量：1 — $200 | 台中西屯門市
7
🏪 門市取貨
收到通知後，帶著手機前往門市
① 等待通知商品到貨後，系統會發送通知
② 查看狀態訂單狀態變為「可取貨」時，即可前往門市
③ 開啟取貨碼點選「取貨碼」按鈕，出示 QR Code 給門市人員掃描
📵 無法掃描若 QR Code 無法使用，可直接報出畫面上的手機號碼末三碼
④ 完成門市人員核銷後，訂單狀態更新為「已取貨」
💡 取貨期限若商品有指定取貨日，請依所選日期前往；如無法前往請提前告知門市
📋 我的訂單📷 取貨碼
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
📦 可取貨
數量：1 — $200 | 台中西屯門市
✅ 商品已到達門市，請持取貨碼前往取貨
① 出示 QR Code 給門市人員掃描
出示給門市人員掃描
② QR Code 掃描失敗時 — 報末三碼
678
（手機號碼 091234678）
8
📝 申請修改訂單
改單入口在我的訂單，送出後由小幫手審核
① 從訂單進入在「我的訂單」中找到仍在進行中的訂單卡片，點選「申請取消或修改」
② 可以修改當訂單狀態是收單中、已確認、備貨中、排隊中，且目前沒有待審中的改單申請時，可以再次送單
③ 不能修改當畫面已顯示「已結單，不可修改」，或狀態已是可取貨、已取貨、已取消，就不能再改
④ 可申請內容可申請修改數量、修改取貨日期或取貨門市，也可以取消整筆訂單
⑤ 送出後按下「送出申請」後，請記得到門市 LINE 群跟小幫手說一聲，小幫手會進行審核
💡 待審提醒若同一筆訂單已經送出申請，按鈕會改成「待審核（審核後可再申請）」
📋 我的訂單
收單中
已確認
備貨中
排隊中
以上狀態通常還能申請改單；若已結單或可取貨，系統就會鎖住改單入口。
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
取消訂單
修改數量
修改取貨
修改取貨會一起處理新的取貨日期與取貨門市。
申請取消或修改
待審核（審核後可再申請）
9
🏠 首頁介面功能介紹
第一次進來先看首頁，主要入口都集中在這裡
① 主視覺首頁頂部主視覺有兩個主要按鈕：「立即選購」和「教學」
② 右上角右上角有通知、分享、登入等常用入口
③ 快捷功能主視覺下方有每日簽到、優惠券、許願池、教學四個快捷磚
④ 商品區塊「熱門團購」可快速查看推薦商品，下方的「查看所有商品」可進商品總覽
⑤ 底部導覽底部列固定顯示門市、首頁、購物車、訂單、簽到、我的
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🔥 熱門團購
🥟
奇巧手工水餃1.8kg
$200 起
高麗菜韭菜⏰ 收單中
🦀
嚴選帝王蟹腳 1kg
$1,280 起
海鮮⏰ 收單中
門市首頁購物車訂單簽到我的
10
📅 每日簽到與許願池
一個用來累積回饋，一個用來許願想買的商品
每日簽到可從首頁快捷磚、底部「簽到」，或「我的」頁面進入
簽到用途每天簽到可累積點數與回饋，適合養成每天打開系統的習慣
許願池入口可從首頁快捷磚、左側抽屜或「我的」頁面進入「許願池」
許願池用途可以提出想買的商品、幫別人的願望按讚，並查看官方回覆
每日簽到
✅
2026年5月 簽到紀錄
12
本月已累積簽到 12 天 / 共 31 天
🎁 本月簽到獎勵
累積簽到 10 天
12 / 10 天 ✅ 已達成
+$30
連續簽到 7 天
連續 4 / 7 天
優惠券
許願池
奇巧手工水餃香菜口味
王小明 許願 · 2026/05/08
想要看到期間限定的香菜口味水餃，也希望可以搭配家庭號包裝。
官方回覆
已列入下一波口味評估，若開團會優先公告在首頁與通知。
48 人支持
11
👤 我的畫面介紹
會員中心集中管理訂單、回饋金、優惠券與通知
① 頂部資訊「我的」頁面上方會顯示會員名稱、手機與可用回饋金
② 快捷卡片可快速進入我的訂單、回饋金錢包、領券中心、我的優惠券
③ 功能列表下方有每日簽到、我的通知、許願池、修改個人資料、登出
④ 客服協助頁面底部也會提供LINE 客服入口，方便聯繫門市或小幫手
王
王小明
0912-XXX-XXX
一般會員
可用回饋金
$120
訂單
6
通知
3
優惠券
2
需要系統客服協助？
系統問題、優化建議都可找我
12
💰 回饋金與優惠券介紹
兩者都要到門市現場結帳時提出申請使用
① 回饋金入口可在「回饋金錢包」查看餘額與明細，點「使用回饋金」即可打開申請視窗
② 回饋金申請輸入折抵金額、選擇使用門市，需要時可加上備註，再按「送出申請」
③ 回饋金限制回饋金申請送出後會先行預扣，且同一時間若已有一筆待核銷申請，就要等門市處理完才能再送
④ 優惠券入口先到「優惠券中心」領券，再到「我的優惠券」點該張券上的「申請使用」
⑤ 優惠券申請在優惠券申請視窗中選擇門市、填寫備註後送出；送出後卡片會顯示「申請中」
⑥ 門市核銷無論是回饋金還是優惠券，都是現場結帳時送出申請，送出後立刻跟門市人員說一聲，門市核銷後才會正式折抵
回饋金錢包
💰 目前回饋金餘額
$120
結帳時可折抵消費金額
待核銷申請
使用申請 — 台中西屯門市
等待門市審核 · 2026/05/08
-$60
訂單回饋
奇巧手工水餃1.8kg · 2026/05/05
+$20
使用回饋金
$120
最多可輸入您目前的餘額
我的優惠券
100
元折抵
滿千折百券
現場結帳時選券送出，再告知門市人員核銷
申請中
申請使用優惠券
滿千折百券
GC100折抵 $100
送出申請 → 告知門市人員 → 門市核銷 → 現場折抵結帳金額
13
🏪 門市畫面與左側抽屜
找門市、看門市資訊與快速切頁都從這兩個入口開始
門市畫面點底部「門市」會進入「門市資訊」，查看各門市資料
進入門市若開啟線上門市，會進到對應門市頁面，並可使用「離開門市」返回
左側抽屜點左上角選單可打開抽屜，快速前往首頁、所有商品、購物車、我的訂單、每日簽到、優惠券中心、我的優惠券、回饋金錢包、通知、門市資訊、許願池
登入入口未登入時，左側抽屜底部也會顯示「登入 / 註冊」按鈕
門市資訊
14
🔔 通知、分享與加入桌面
這三個入口都在首頁上方，很適合第一次就先認識
通知右上角鈴鐺可進入「通知」頁，查看到貨、改單結果與系統提醒，也能全部已讀或刪除
分享右上角分享按鈕可把目前頁面或商品分享給朋友、家人或 LINE 群
加入桌面首頁主視覺右上角有「加入桌面」，也可從選單再次打開安裝教學
使用情境建議常用會員把系統加入手機桌面，之後就像 App 一樣一點就能開
好購團
🔔分享登入
通知
啟用推播通知
接收訂單、新商品上架等即時通知
商品已到貨
奇巧手工水餃1.8kg 已到台中西屯門市，可前往取貨。
5 分鐘前
改單申請結果
您的修改數量申請已核准，請留意最新訂單明細。
今天 09:20
分享按鈕可把目前頁面、商品或活動資訊分享給家人朋友與 LINE 群。
15
📋 我的訂單畫面介紹
查進度、申請改單、打開取貨碼都在這一頁完成
① 上方統計頁面上方會先看到處理中訂單與可取貨數量
② 分頁切換下方可切換處理中、已結單、排隊中、可取貨、已取貨、已取消
③ 延伸入口頁面上方也能進入門市預約訂單與電商訂單
④ 操作按鈕進行中的訂單可以申請取消或修改；可取貨時則會出現「取貨碼」
⑤ 狀態意思收單中代表還在接單，已確認代表訂單成立，備貨中代表門市或總部準備中，排隊中代表候補，已結單代表不能再改，可取貨代表可到店領貨
我的訂單
訂單編號 #GB20260508001
2026/05/08 09:12
🥟
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
取貨日 5/12（二） · 台中西屯門市
數量1 包
總額$200
🎉
恭喜！您已了解完整購物流程與常用功能
如有改單、核銷或使用上的問題，請洽詢門市人員
也別忘了到門市 LINE 群和小幫手保持同步
也別忘了到門市 LINE 群和小幫手保持同步
訂單送出成功！
您的訂單編號：
看到此頁與訂單編號，代表您已完成下單。
通知到貨後請前往指定門市付款取貨！
門市資訊
預約店取
合計（參考）
$0
線上價格僅供參考，實際價格以門市為主
電商宅配結帳
應付總額
$0
選擇執勤門市
請選擇您今日執勤的門市
排班管理
以既有門市、會員與值勤門市架構為底，集中整理排班設定、班表草稿與審核流程。
載入排班管理中…
班表預劃表
只顯示自己的已發布班表與休假需求，保留個人隱私。
載入班表預劃表中…
管理功能首頁
把快捷、待辦與概況集中在同一頁，減少找功能與來回切換的成本。
快捷功能
先把最常進去的入口放在最上面。
載入中...
待辦通知
把需要優先處理的申請與流程集中在這裡。
載入中...
互動測試捷徑
按下「開始完整測試」後會自動模擬消費者與管理員互動，逐步驗證下單、庫存不足、排隊、恢復正取、到貨、核銷與清理流程。
測試進度
待命
尚未開始
執行記錄
上架管理
商品管理
共 0 件
價卡列印
團購商品總覽
快速查看商品狀態、到期風險與操作入口，提升開團維運效率。
載入商品中...
開團行事曆
優惠券管理
優惠券抽獎
設定既有優惠券作為抽獎獎項，會員抽中後會直接成為一般優惠券。
門市管理
簽到設定
會員升降等設定
會員等級只依此頁啟用規則判斷；沒有啟用規則時所有會員維持一般。近30天、近3個月、近1年規則會用滑動期間重算，不再符合時會降到仍符合的最高等級，若都不符合則回到一般。
回饋金管理
會員與權限
會員分析
從會員成果、行為診斷到可執行追蹤，掌握每月經營重點。
分析期間
—
資料基礎
—
指標定義與資料範圍
完成會員：分析期間內至少有 1 筆已取貨或已完成訂單的會員。
跨期回購：本期完成購買，且在本期前已有完成購買紀錄的會員占比。
棄單：只計入 abandoned；棄單率分母為完成與棄單訂單合計。
歷史月份優先採月份快照；本月採即時聚合。部分進階區塊可能因資料欄位不足而停用。
訂閱分析
—
權限管理
📋 權限說明
Admin最高權限，可指派/刪除所有管理員角色
總部人員可管理所有商品、所有門市訂單、優惠券、回饋金
門市人員登入後選擇執勤門市，僅管理該門市訂單
一般會員瀏覽商品、購物、簽到、使用優惠券
🔑 指派管理員權限
年度盤點
盤點門市
—
盤點日期
—
建立盤點區域
已完成區域
尚未建立任何盤點區域
退換/報廢申請
申請日期
門市
申請人員
申請類型 *
購買日期
發票／單據號碼
附件照片（最多10張）
每張上限 20MB，系統會自動壓縮至約 250KB
尚未新增照片
商品品項
品名 *
代號
數量 *
單位
申請原因 *
客戶資訊（選填）
客戶姓名
客戶電話
退款金額（元）
另開發票號
備註
收貨回報
回報日期
門市
上傳人員
收貨照片
（最多10張）
每張上限 20MB，系統會自動壓縮至約 250KB
尚未新增照片
收貨品項
品名 *
商品代號
數量 *
單位
每日回報
任務回報
許願池
任務管理
退換/報廢管理
收貨管理
許願池管理
團購分析
營業額分析
依各門市每日回報中的營業額、現金、行動支付與來客數，統計整體營收表現、門市排行、支付結構、單日趨勢與上月比較。
廣告管理
廣告圖片將在首頁以 1:1 正方形 顯示，點擊可放大瀏覽原始尺寸。若有多張廣告，會自動輪播。訪客不需登入即可看到。
公告管理
首頁輪播設定
輪播間隔（秒）
重要公告與一般公告各自超過 2 則時，會以此速度自動輪播，每次顯示 2 則。
全域跑馬燈公告
此公告會在所有頁面頂端以跑馬燈形式顯示，不需登入即可看到。
公告文字
捲動速度（字/秒）
重複間隔（秒）
截止時間
背景顏色
文字顏色
盤點商品管理
📋 近期盤點紀錄
盤點管理
年度盤點管理中心
集中檢視各門市盤點任務，支援初盤與復盤整合，匯出時會以復盤數量優先。
同商品代號自動加總
同商品不同效期分列
復盤數量優先覆蓋初盤
可勾選多筆任務整併匯出
盤點起日
盤點迄日
可選擇單日（起迄同一天）或日期區間，清單會列出區間內所有門市盤點任務。
門市盤點狀態
盤點任務清單
盤點品項彙整
請先從任務清單選擇一筆盤點任務
效期管理已獨立
短效期分析、進貨記錄與任務建立已移至獨立頁
新版效期管理提供更清楚的分析流程與版面，並保留盤點+進貨合併去重邏輯。
效期管理中心
盤點與進貨資料，一次完成短效期治理
分析時會自動合併盤點與總部進貨紀錄，並以「同商品 + 同效期」去重，避免重複出現。
跨來源合併
已過期自動排除
一鍵發布任務
0. 建立總部進貨效期紀錄
可上傳 ERP 原始檔，或逐筆手動建立
上傳 ERP 進貨明細
系統會從「備註」辨識有效期限，只匯入進貨、數量大於 0 且效期明確的品項。
尚未選擇檔案
選擇 ERP 原始匯出的 Excel 後，會先顯示匯入預覽，不會立即寫入。
或手動建立
進貨日期
備註（選填）
近期進貨紀錄
1. 勾選盤點資料來源
2. 設定分析條件
自動通知：關閉
個月內到期（不含已過期）
最終日：-
開啟後每天 08:00 會依目前設定區間 + 勾選盤點來源 + 進貨紀錄自動分析，並通知總部管理員。
手動分析結果
僅在手動點擊「分析效期」後顯示
3. 已通知待處理
完成處理後可整批收合，資料會依保留期限自動刪除
4. 發布任務
若有手動分析結果，會優先用手動結果；否則用待處理區塊已勾選品項
任務主題 *
任務內容 *
截止日
取貨核銷
掃描 QR Code / 輸入電話
核銷優惠券
未取管理
門市許願清單
訂單總表
收單狀況
預約訂單
改單申請
電商宅配訂單
分類管理
線上門市設定
電商設定
匯入主檔
格式：每行五欄（商品代號、商品名稱、售價、單位、國際條碼），CSV 或 Tab 分隔。
商品名稱含「停用」字樣自動設為停用。
商品名稱含「停用」字樣自動設為停用。
上傳 CSV / TXT 檔案
現有商品主檔
密碼重置申請
快取治理儀表板
載入中…
系統備份
自動備份
prod 會由 cron 每小時寫入一份 D1 快照到 backup R2，並保留歷史摘要供後台預覽。
載入中…
歷史快照
點擊任一筆即可讀取該次備份的資料表摘要與樣本列。
載入中…
備份預覽
尚未選擇快照
本機臨時匯出
將指定資料表直接下載成 JSON，適合臨時人工比對，不會進入歷史備份。
主題設定
品牌資訊
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節慶情境
套用於所有會員端畫面，只調整區塊背景與節慶圖案，不改變文字顏色。
主色系
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圓角風格
字體大小
介面動態效果
明暗模式
設定匯出 / 匯入
可將目前的品牌主題設定匯出成 JSON，並在其他裝置或新品牌部署時匯入使用。
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LINE / 社群分享預覽
當他人在 LINE、FB 等平台分享本網站連結時，會顯示以下資訊。
分享網址會自動附加在文字後方。
點此選取或拖曳圖片上傳（建議 1200×630px，<20MB）
上傳後會自動壓縮至約 250KB
或直接輸入圖片網址：
操作日誌
來源：operation_log（已排除 cron / cron-worker 系統紀錄）
管理員操作追蹤
最近操作紀錄
最後同步：--
載入中…
流程稽核
團購訂單、到貨、核銷與通知異常檢查
團購流程健康度
異常狀態與資料匹配檢查
最後同步：--
載入中…
Cron 執行日誌
來源：operation_log（action=cron_trigger, target=cron-worker）
排程健康度
最近 20 次執行概況
最後同步：--
載入中…
資料保留管理
定期清理舊資料，避免資料庫過大影響效能
訂單資料
建立超過 60 天，而且已經完成處理的舊訂單會先歸檔到 archive 分表，再從主 orders 表移除，包含已取貨、已完成、已取消、已棄單。
還在進行中的訂單，不會因為放久了就自動清理。
還在進行中的訂單，不會因為放久了就自動清理。
計算中…
通知記錄
已讀通知放超過 2 天會清掉；不管有沒有讀過，只要通知放超過 5 天也會清掉。
計算中…
簽到記錄
超過 40 天的簽到記錄會清掉。
計算中…
回饋金流水
超過 180 天的回饋金流水會先歸檔到 archive 分表，再從主表移除。
計算中…
優惠券記錄
已使用或已過期，且超過 180 天的會員優惠券資料會先歸檔到 archive 分表，再從主表移除。
計算中…
已結案工單（改單 / 密碼重置 / 退貨 / 收貨）
改單申請和密碼重設，只要已處理完成又放超過 90 天就會清掉。
退貨申請和收貨記錄，則是完/div>
退貨申請和收貨記錄，則是完/div>
計算中…
操作日誌
操作紀錄超過 7 天就會清掉。
計算中…
任務回報
任務回報超過 30 天就會清掉。
計算中…
許願池 / 按讚
已完成的許願資料，放超過 1 年會清掉；按讚記錄只要超過 1 年也會清掉。
計算中…
本頁執行記錄
尚未執行任何操作。
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